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Die Zahl, die alle zitieren, und woher sie wirklich stammt
Was besser hält
Die Schleife und wo sie bricht
Wie man sie aufbaut
Die drei Arten, wie es schiefgeht
Einrichten in Ommio
Methode

Accountability-Partner

Eine Person, die an einem festen Tag von Ihnen hört. Wie man das aufbaut, die drei Arten, wie es schiefgeht, und die Wahrheit über die 42 %.

Ein Accountability-Partner ist eine Person, die an einem festen Tag von Ihnen hört — über eine Sache, die Sie sich vorgenommen haben.

Das ist bewusst eng definiert. Ein Partner ist kein Coach, kein Mentor und niemand, der Sie motiviert. Er bekommt eine Rückmeldung. Die eigentliche Arbeit der Verbindlichkeit erledigt fast vollständig die Tatsache, dass diese Rückmeldung ansteht.

Wo Body doubling über die nächsten fünfzig Minuten wirkt, wirkt eine Accountability-Partnerschaft über die nächsten Monate. Gleicher Mechanismus, anderer Zeithorizont.

Die Zahl, die alle zitieren, und woher sie wirklich stammt

Wer irgendetwas über Verbindlichkeit gelesen hat, kennt diese Behauptung: Ziele aufzuschreiben macht es 42 % wahrscheinlicher, sie zu erreichen, und wöchentliche Updates an eine Freundin treiben die Erfolgsquote über 70 %.

Es lohnt sich zu wissen, was diese Zahl genau ist, denn fast niemand, der sie weitergibt, weiß es.

Die Quelle ist eine Studie von Gail Matthews an der Dominican University of California. Sie rekrutierte 267 Teilnehmende zwischen 23 und 72 Jahren aus Unternehmen und Netzwerkgruppen in den USA und darüber hinaus und teilte sie in fünf Gruppen: über Ziele nachdenken; sie aufschreiben; sie plus Handlungszusagen aufschreiben; diese an eine Freundin schicken; diese an eine Freundin schicken plus wöchentlicher Fortschrittsbericht. Die fünfte Gruppe war am erfolgreichsten. Das ist eine echte Studie mit sinnvollem Design, und ihre Richtung passt zu allem anderen, was wir über Ziele wissen.

Zwei Dinge daran werden fast nie erwähnt.

Erstens: Sie wurde nie in einer begutachteten Fachzeitschrift veröffentlicht. Sie existiert als Konferenzbeitrag — die frühere Fassung bei der Western Psychological Association, die Fassung mit 267 Teilnehmenden 2015 auf einer Konferenz des Athens Institute. Konferenzbeiträge durchlaufen kein Peer Review wie Zeitschriftenartikel. Die meistzitierte Statistik der Accountability-Literatur war nie in Begutachtung.

Zweitens, und interessanter: Matthews führte die Studie durch, weil eine berühmtere Statistik erfunden war. Jahrzehntelang wiederholten Wirtschaftsbücher eine Studie, in der Yale- (oder Harvard-)Absolventen mit schriftlichen Zielen zehnmal mehr verdienten als ihre Jahrgangskolleginnen. Diese Studie hat es nie gegeben. Literaturübersichten und eine Recherche von Fast Company fanden keine Spur davon. Matthews’ Arbeit war zum Teil der Versuch, echte Daten dorthin zu setzen, wo eine erfundene Zahl gesessen hatte.

Die ehrliche Position lautet also: Der Effekt ist plausibel, die Richtung passt zur breiteren Zielsetzungsforschung, und der konkrete Prozentsatz sollte als ein einzelnes nicht begutachtetes Ergebnis behandelt werden, nicht als Gesetz. Wenn eine Seite Ihnen 42 % hinwirft, ohne das zu sagen, hat sie die Quelle nicht gelesen.

Was besser hält

Zwei Befunde aus der begutachteten Literatur wiegen schwerer als die Schlagzeilenzahl, und beide sind in der Praxis nützlicher.

Konkrete Pläne schlagen Absichten. Gollwitzers Arbeit zu Umsetzungsintentionen — vorab festzulegen, wann, wo und wie Sie handeln — wurde wiederholt geprüft. Die Metaanalyse von Gollwitzer und Sheeran aus 2006 bündelte 94 unabhängige Tests und fand einen mittleren bis großen Effekt auf die Zielerreichung (d = .65). Das ist ein begutachtetes, repliziertes Ergebnis und ein weit besserer Grund, Zusagen zu strukturieren, als irgendein einzelner Prozentsatz. Eine Accountability-Partnerschaft ist strukturell eine Umsetzungsintention mit Zeugin: nicht „ich mache mehr Sport", sondern „Dienstag 7 Uhr, und Deniz fragt am Mittwoch".

Schwierige, konkrete Ziele schlagen vage. Die Zielsetzungstheorie von Locke und Latham gehört zu den besser replizierten Ergebnissen der Organisationspsychologie. Eine Partnerin nützt hier vor allem deshalb, weil ein Ziel laut auszusprechen es zwingt, konkret genug zum Aussprechen zu werden.

Beachten Sie: In beiden Fällen liefert der Partner keine Willenskraft. Er liefert eine Frist und einen Grund, präzise zu sein.

Die Schleife und wo sie bricht

Die wöchentliche Accountability-Schleife und ihre zwei Bruchstellen Ein vierstufiger Zyklus — festlegen, arbeiten, berichten, anpassen — mit Bruchstelle eins zwischen Festlegen und Arbeiten, wenn die Zusage zu vage ist, und Bruchstelle zwei beim Berichten, wenn eine ausgelassene Woche unerwähnt bleibt und die Schleife stoppt. 1 · Festlegen 2 · Arbeiten 3 · Berichten 4 · Anpassen Ein Satz, miteinem Tag darin Diesen Teil siehtniemand Gleicher Tag, gleichedrei Fragen Verkleinern oderändern nächste Woche 1 2 Bruchstelle 1 — die Zusage ist nicht überprüfbar. Über „am Thesenpapier weiterkommen" lässt sich nicht berichten. Nichts zu sagen heißt: es wird nichts gesagt. Bruchstelle 2 — die erste ausgelassene Woche wird nicht angesprochen. Partnerschaften enden fast nie durch Entscheidung. Sie enden, wenn einer aussetzt, beiden es unangenehm ist und keiner schreibt.
Beide Bruchstellen liegen rund um den Bericht, nicht rund um die Arbeit.

Wie man sie aufbaut

  • Eine Partnerin, keine Gruppe. In einer Vierergruppe nimmt jede an, jemand anderes werde es merken. Eine einzelne Person kann das nicht annehmen.
  • Tag und Kanal festlegen. Mittwoch, schriftlich. Nicht „melden wir uns mal".
  • Drei Fragen, jedes Mal. Was hattest du zugesagt? Was ist tatsächlich passiert? Was ist die Zusage für nächste Woche? Identische Fragen jede Woche sind der Grund, warum es vier Minuten dauert statt vierzig.
  • Auf Handlungen festlegen, nicht auf Ergebnisse. „Drei Bewerbungen schicken" lässt sich berichten. „Einen Job bekommen" nicht.
  • Die Bedingungen einmal aufschreiben. Nutzen Sie die Accountability-Partner-Vereinbarung — inklusive der Frage, wie eine von beiden aussteigen kann, ohne dass es zum Bruch wird.
  • Nach sechs Wochen prüfen. Beide beantworten eine Frage: Ist das die Zeit noch wert? Eine Partnerschaft, die eine ehrliche Prüfung übersteht, ist eine echte.

Die drei Arten, wie es schiefgeht

Es wird zur Therapie. Die Check-ins driften dahin, wie sich die Woche angefühlt hat. Dieses Gespräch ist wertvoll, und es ist nicht dieses hier. Halten Sie den strukturierten Vier-Minuten-Teil an den Anfang; reden Sie danach, wenn Sie beide wollen.

Es wird zur Aufführung. Sie fangen an, Zusagen zu wählen, die sich am Mittwoch gut anhören, statt solcher, auf die es ankommt. Das Anzeichen: Ihre berichteten Wochen sind durchgehend besser als Ihre tatsächlichen Monate. Gegenmittel: Legen Sie sich auf die Aufgabe fest, über die Sie am wenigsten berichten möchten.

Es läuft auf Schuldgefühl. Wenn die Nachricht Ihrer Partnerin Beklemmung auslöst, erzwingt die Partnerschaft Wohlverhalten, statt Arbeit zu stützen — und sie überlebt keinen schlechten Monat, also genau den, in dem Sie sie brauchen.

Einrichten in Ommio

  1. Fügen Sie Ihre Freundin hinzu und legen Sie die Zusage als wiederkehrende Aufgabe an, mit dem Berichtstag als Fälligkeitsdatum.
  2. Weisen Sie einander die gespiegelte Aufgabe zu, damit beide am selben Morgen dieselbe Erinnerung bekommen.
  3. Nutzen Sie die gemeinsame Serie, um berichtete Wochen zu zählen, nicht erfolgreiche. Die Gewohnheit, die Sie aufbauen, ist das Berichten.

Quellen

1
Matthews, G. The Impact of Commitment, Accountability, and Written Goals on Goal Achievement. Dominican University of California. Presented at the 87th Convention of the Western Psychological Association (2007); later work with 267 participants presented May 2015 at the Ninth Annual International Conference of the Psychology Research Unit, ATINER, Athens.
https://scholar.dominican.edu/psychology-faculty-conference-presentations/3/
2
Gollwitzer, P. M. (1999). Implementation intentions: Strong effects of simple plans. American Psychologist, 54, 493-503.
https://www.prospectivepsych.org/sites/default/files/pictures/Gollwitzer_Implementation-intentions-1999.pdf
3
Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis of effects and processes. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69-119.
4
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717.
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